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Parte III: Ser Diferente, la Base de Todo. Diferenciacion en Impresion 3D Profesional

*Tildes, eñes y signos de interrogacion iniciales omitidos intencionalmente.


En partes uno y dos se han discutido las bases para empezar a implementar un negocio de impresion 3D con fines profesionales y no recreativos. No se repetira aqui lo que ya se ha elaborado hasta el momento sino que se ahondara en la importancia de definir bien la mision que uno desea cumplir a fin de cubrir una escacez en la industria de impresion 3D. La mejor forma de lograr esto es a traves de la definicion y desarrollo de una adecuada estrategia de diferenciacion.


La mayoria de personas al ver una oportunidad creen que ofreciendo lo mismo van a lograr ser parte de una porcion del potencial beneficio; sin embargo, si esto fuera cierto, no habrian empresas pequenas y grandes, no habrian negocios quebrando y, tampoco existirian aquellos que critican un oportunidad de negocio porque "ellos ya lo intentaron" y, "no funciono". Como siempre se recomienda en ML Perspective, si deseas resultados diferentes al de la mayoria, entonces se diferente.


5. Mision


Dada la premisa sobre la estrategia para definir una mision, primero se debe uno familiarizar con el concepto de diferenciacion en caso no haya cursado marketing durante su carrera. Harvard Business Review define el diferenciarse como la base de las estrategias mas rentables al ofrecer algo que los competidores no tienen. De acuerdo a esta fuente, uno debe tomar en cuenta todo el proceso de consumo desde que se compra hasta que se desecha.


Definitivamente costo no es una estrategia a seguir, pues actualmente esta industria esta en desarrollo y si bien uno podria modificar una impresora 3D economica para trabajar con altas temperaturas -como PEEK or PEI-, la materia prima, el filamento, sigue siendo costoso comparado con acero, mientras los anteriores cuestan entre 150-350 USD/kg, el ultimo cotiza a menos de 1 USD/kg. Es asi que, el exito, esta en la diferenciacion del producto a ser desarrollado frente a la oferta actual.


En consecuencia, como diferenciar tu producto de aquellos que ya estan posicionados en el mercado? El primer paso a tomar es saber la limitacion de tu oferta, habran piezas que no podran ser desarrolladas debido a las caracteristicas tecnicas necesarias como ductabilidad, dureza, entre otros. La imagen arriba muestra engranajes, los cuales usualmente no exigen una alta temperatura de trabajo -alrededor de los 100°C- que puede ser satisfecha con simplemente PLA.


Por otro lado, estudios en cuanto a dureza utilizando una escala Brinell para un material basado en PLA da resultados de 298 BHN, que es 25% mas bajo que el del acero, 400 BHN, sin embargo, el tiempo de vida de un engranaje hecho con el primero es solo 20% mas bajo que uno hecho con el ultimo considerando una vida de 10^7 ciclos, es decir, mas de tres a;os. Otro rubro en el cual tambien se podria ingresar es en el de mangueras, correas de transmision y, otras piezas basadas en caucho.


Algunas fuentes indican una resistencia al calor de hasta 160°C mientras que otras sostienen una resistencia promedio de 120°C. Esto dependera en el tipo de filamento TPU que uno adquiera, pues hay versiones reforzadas con otros componentes. En consecuencia, las opciones son varias y uno debe tomar en cuenta tambien que si bien el costo por kilo de los filamentos es mas alto que el mismo de los materiales tradicionales, la densidad es mas baja y por tanto se pueden producir mas piezas con el mismo peso.


Adicionalmente, tambien dependera de las caracteristicas del mercado que atendera tu negocio, en el caso personal de ML Perspective, este atiende paises principalmente Latino-Americanos, los cuales enfatizan la presentacion del producto, razon por la cual, se ha optado por filamentos de color llamativo como fosforescentes o, electroplateados con metal para ser reforzados y, revestidos con polvo anti-desgaste y brillante en la oscuridad para un mejor trabajo con dichas piezas en las horas de menos luz.


Asimismo, no solo el producto sera mas atractivo a la vista del usuario final, sino que tambien este podra contar con un programa de reciclaje el cual ayudara al medio ambiente y, al mismo tiempo, le ayudara a este a no hacerse cargo del desecho de dichas piezas y, tener una preocupacion -y gasto- menos en su propia empresa o taller. Tambien, para le desarrollo de piezas, estas podran serlo rapidamente ya que el cliente sera entrenado en el uso de un scanner 3D el cual se le otorgara gratuitamente.


El diagrama mostrado arriba es un resumen de lo que uno debe preparar con la finalidad de evitar conflictos que se generen en el desarrollo de la cooperacion laboral. Para mas informacion en como prepararlo click en este link. Finalmente, una vez definida la estrategia de diferenciacion y la mision -en el ejemplo anterior seria facilitar al cliente el disponer y desechar los productos adquiridos mediante el ahorro de movimientos y costos- se debe definir el espacio para evaluar si se esta en condiciones de cumplir lo propuesto.

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